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Politique de confidentialité

McLean Capital s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles.

 

Cette politique de confidentialité vise à vous informer de nos pratiques en matière de confidentialité et de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles, y compris la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Votre vie privée est d’une grande importance pour McLean Capital. Nous prenons au sérieux notre responsabilité de protéger les informations personnelles et d’assurer la confidentialité et la sécurité des données que nos clients, clients potentiels, membres du personnel et partenaires nous confient.

 

Cette politique de confidentialité s'applique chaque fois que vous interagissez avec nous, que ce soit en visitant notre site web, en consultant nos communications écrites ou électroniques, nous contacter pour obtenir des informations, ou fournir des informations confidentielles à l'un des membres de notre équipe, sauf si nous vous avons fourni une politique de confidentialité distincte, par exemple si vous êtes client de McLean Capital.

 

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En nous soumettant vos informations personnelles, en utilisant notre site et nos outils en ligne, ou en interagissant volontairement avec nous, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité, telle que révisée de temps à autre.

1. Votre consentement

 

McLean Capital peut collecter, utiliser, stocker et parfois divulguer les informations personnelles que vous partagez avec nous avec votre consentement.

 

La manière dont nous obtenons votre consentement dépend des circonstances et de la sensibilité des informations collectées. À moins que la loi n'exige une forme spécifique de consentement, votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et la sensibilité des informations personnelles en question.

 

Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles.

 

Généralement, nous vous demanderons votre consentement au moment de collecter vos informations personnelles. Lorsque nous souhaitons utiliser vos informations personnelles dans un but qui n'a pas été indiqué au moment de la collecte, nous demanderons votre consentement avant d'utiliser ces informations à cette nouvelle fin. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contact ».

 

Toutefois, avant de mettre en œuvre le retrait de votre consentement, nous pouvons exiger une preuve de votre identité.

 

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur une autre personne, vous êtes responsable d'obtenir le consentement de cette personne pour nous permettre de collecter, d'utiliser et de divulguer ses informations comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Vous avez aussi le droit de modifier vos informations personnelles.

 

Nous nous engageons à maintenir la précision, la complétude et l'actualité de vos données personnelles. Nous ne mettrons pas à jour vos informations de manière systématique, sauf si cela s'avère nécessaire. Nous comptons sur vous pour nous fournir des mises à jour occasionnelles de vos informations lorsque cela est requis.

 

Vous pouvez soumettre une demande écrite pour accéder aux informations personnelles que nous avons recueillies ou utilisées. Nous vous fournirons ces informations dans la mesure permise par la loi. Vous avez également le droit de contester l'exactitude ou la complétude des données personnelles vous concernant. Si vous démontrez que les informations que nous détenons sont incorrectes ou incomplètes, nous procéderons aux modifications nécessaires selon vos directives.

2. Comment nous recueillons de l'information

Sur notre site web, nous recueillons divers types de renseignements personnels et techniques pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur. Voici comment nous les collectons et les utilisons :

  1. Formulaire de contact : Lorsque vous nous contactez via téléphone, courriel ou notre formulaire en ligne pour vous renseigner sur nos services, nous collectons votre prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone, et d'autres informations que vous pourriez fournir dans votre message.
     

  2. Réseaux sociaux : Nous avons accès au contenu que vous publiez sur nos pages de médias sociaux et communautés.
     

  3. Informations techniques : Lors de l'utilisation de nos services, nous pouvons recueillir des informations techniques comme l'identifiant unique de votre appareil, les détails de l'appareil utilisé, votre navigateur, système d'exploitation, ainsi que la date et l'heure d'accès à notre site.
     

  4. Cookies et technologies similaires : Nous pouvons  utiliser des cookies et des technologies similaires. Vous avez la possibilité de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
     

  5. Publicité et analyses : Nous collectons votre adresse IP et le type de navigateur utilisé automatiquement. Nous pourrions aussi faire appel à des tiers pour placer des publicités sur d'autres sites. L'utilisation de cookies par ces tiers est régie par leur propre politique de confidentialité. Nous pouvons aussi utiliser des outils d'analyse, comme Google Analytics, pour recueillir des informations non personnelles d'usage.
     

  6. Autres interactions : Pour ceux qui interagissent avec nous en personne, par téléphone, courrier électronique, médias sociaux ou autrement, notamment pour obtenir de l'aide ou des informations sur nos services, nous collectons les renseignements que vous nous fournissez.

3. Utilisations de vos données

Nous traitons vos informations personnelles principalement pour vous offrir et améliorer nos services, ainsi que pour remplir nos obligations légales.

 

Voici comment nous utilisons ces informations :

  1. Fournir et améliorer nos site web et nos services.
     

  2. Pour être capable de rentrer en communication avec vous.
     

  3. Surveillance et développement : nous surveillons et développons nos services pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs.
     

  4. Obligations légales : nous utilisons vos données pour répondre à nos obligations légales.

 

Nous nous engageons également à n'utiliser vos informations que pour les fins pour lesquelles nous avons votre consentement, ainsi que dans les autres cas autorisés ou exigés par la loi.

 

Il est important de préciser que nous ne recourons pas à vos informations personnelles pour faire de la publicité pour des produits ou services tiers.

4. Partage de vos données

Dans le cadre des données receuillies , il est possible que nous partagerons vos renseignements personnels avec nos partenaires, ainsi que pour répondre à des obligations légales.

 

Lorsque nous transmettons des données à des partenaires, nous nous assurons qu'ils adhèrent à notre politique de confidentialité, préservent la confidentialité et la sécurité de vos renseignements, et utilisent vos informations uniquement dans le cadre spécifié. Nous exigeons également qu'ils détruisent vos informations personnelles une fois qu'elles ne sont plus nécessaires pour ces objectifs restreints, bien qu'ils puissent conserver des données agrégées, anonymisées ou statistiques qui ne permettent pas votre identification personnelle.

 

Nous interdisons à nos prestataires de services de divulguer vos informations personnelles à des tiers non autorisés ou de les utiliser pour du marketing direct. Pour plus d'informations sur ces prestataires, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies dans notre section « Contact ».

 

Voici une liste non exhaustive de nos partenaires qui peuvent traiter vos données personnelles :

  • Alphabet (Google et YouTube)

  • LinkedIn
     

Nous pouvons également utiliser et partager vos renseignements personnels pour se conformer avec les lois applicables, dans le cadre de procédures judiciaires, de demandes d'autorités publiques et gouvernementales, de l'exécution des termes et conditions de nos accords et la protection de nos opérations et de nos droits et de ceux d'autrui.

5. Pour ne pas recevoir de communications

Nous ne faisons généralement pas de courriels « marketing » mais il est possible pour nous de vous contacter à des fins de communications sur nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de notre part, veuillez nous écrire à info@mcleancapital.ca.

6. Sécurité et conservation des données

Nous avons instauré diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou utilisation non appropriée. Ces mesures comprennent également des restrictions d'accès : seuls les membres de notre personnel qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour accomplir leurs fonctions professionnelles y sont autorisés. Cette politique vise à restreindre l'accès à vos données aux seuls employés qui ont une raison légitime de les consulter.

 

Il est important de souligner qu'aucune méthode de sécurité de l'information n'est entièrement infaillible. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons assurer une sécurité totale. Si vous suspectez que votre interaction avec nous a été compromise, nous vous encourageons à nous contacter sans délai via les coordonnées disponibles dans notre section « Contact » ou en nous écrivant à info@mcleancapital.ca.

Nous conserverons vos données selon ce que la loi permet ou exige.

 

7. Stockage des données

Pour les données confidentielles de nos clients :

Les données sont généralement stockées au Québec. Certaines données (généralement moins sensibles) peuvent êtres traitées et stockées dans des serveurs hautement sécurisés aux États-Unis.

Pour le site web :

Nous utilisons les services de Wix pour la gestion de notre site web. Wix stocke les informations des données du site web dans des centres de données situés aux États-Unis, en Irlande, au Japon et en Israël. Wix utilise aussi des sous-traitants tiers dans le monde entier, de sorte que les informations personnelles peuvent être traitées dans d'autres pays.

Les données stockées à l'extérieur du Canada sont régies par les lois du pays où elles se trouvent, et peuvent être sujettes à des divulgations gouvernementales ou judiciaires.

8. Politiques de confidentialité des tiers

Cette politique de confidentialité s’applique à McLean Capital et non aux sites webs ou services de tiers.

9. Informations relatives aux personnes mineures

Si vous n'avez pas atteint la majorité légale dans votre pays de résidence, merci de ne pas nous soumettre de données personnelles sans l'autorisation explicite d'un parent ou d'un tuteur légal.

 

Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que vos enfants ont transmis leurs informations personnelles à notre service, nous vous invitons à nous contacter. Dans l'éventualité où nous constaterions avoir collecté des données personnelles sensibles d'enfants sans avoir obtenu au préalable le consentement des parents, nous nous engageons à effacer ces informations de nos serveurs.

10. Changements à la politique de confidentialité

McLean Capital peut à tout moment modifier sa politique de confidentialité. Sauf indication contraire, ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site ou leur annonce par un autre canal de communication. Nous supposons que votre utilisation continue de nos services après cet avis implique que vous avez pris connaissance et accepté les nouvelles conditions et politiques mises à jour, et que vous vous engagez à les respecter.

11. Contactez-nous

Pour toute question au sujet de cette politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter au : info@mcleancapital.ca

 

La responsable de notre politique de confidentialité :


Lauren McLean, Chef de la conformité et gestionnaire de portefeuille

Dernière mise à jour : juin 2024

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